「メッセージ通知履歴」サポートページ



2015年6月のLINEアップデートによりメッセージが取得出来なくなっていましたが、
2015年6月19日に1.3.0をリリースして対応しました
リリースを急いだぶん、実機での検証などあまり出来ておらずおかしなところあるかもしれませんが、その場合はコメント欄かメールにてお知らせ下さい


メッセージ通知履歴の不具合報告などあればコメント欄へお願いします。
匿名で投稿出来ます。

現在確認している不具合

  • アプリをSDカードへ移動すると二重でメッセージが出てしまう?
→アプリをSDカードへインストール不可にしました
  • ユーザ補助サービスがオフになる
→アプリケーションを設定などから強制停止した場合、設定がオフになるようです。
タスクキラーアプリや省エネアプリなども原因となりえますので、設定を見直して見て下さい。
  • メッセージの記録がされない
→一部機種(F-04E, 101F)にて確認されています。 詳細調査中です。
2013/06/15 に 記録されない不具合を修正したv1.1.0をリリースしました。記録されなかった方はお手数ですがバージョンアップか再インストールお願い致します。  


LINEの設定によりメッセージの内容が通知バーへ表示されない場合があるようです。
上記、画像の赤く丸が入っているところにチェックが入っているか確認してみて下さい。
※この設定にチェックが入ってない場合、「新着メッセージがあります」と通知が出るので見覚えある方は設定を変更してみて下さい。 

  • 絵文字が表示されない
→ ライン絵文字はそのまま表示させることが出来ないため、キャリアの絵文字を表示するよう修正予定です。 


  • トークバック(TalkBack, 音声サポート機能)がオンになってしまう
Galaxy Note II, Galaxy S3αなどで報告が上がっています。詳細調査中です。 

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267 件のコメント:

  1. F-04E 未読メッセージが、取得出来ません
    LINE,カカオともに。

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    1. 現在、他機種ユーザーからも同様の報告を受けていて調査しています。
      もし差し支えなければ koikiapp@gmail.com へメール頂けると対応が完了し次第、お知らせ致します。
      ご報告ありがとうございました!

      削除
    2. 友達のiphone5sからの通知だけ入ってきません...lineです。

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    3. メッセージが表示されない、記録されていない

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  2. docomo F-04E
    6/16バージョンアップしましたが、やはりメッセージ記録されません。

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    1. 再度ご報告有り難うございます。

      こちらでOSバージョンがおなじで他機種のSH-09Dや開発環境上での動作確認行っておりますが、記録されない現象の再現が出来ておりません。。
      周りの知人でF-04Eを所持している者も残念ながらおらず原因の特定にはもうしばらく掛かってしまいそうです。

      また何か進展がありましたら、追ってご報告差し上げます。

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    2. ARROWS201F
      未読もあるし、昨日は通話も出来ない時間があった!

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  3. docomo xperia a(so-04e)で、LINEのメッセージが3行ぐらいしかみられません・・

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    1. このアプリは新着メッセージの通知を取得しているのですが、その通知の時点で
      50文字以降は省略されてしまっているため、長文メッセージは切れてしまっています。
      (同様の制約でスタンプや画像の中身は見ることは出来ません)

      ただ、現状の切れたまま表示するのは誤解を与えやすそうなので、
      長いメッセージで省略されてしまった場合は、省略されたことがわかるよう見た目を調整しようかと思います。

      ご報告ありがとうございます。

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  4. 同じ人から複数のメッセージきてても最新のメッセージしか表示されません!アンドロイドです!

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  5. この症状は常に起きる症状でしょうか?
    それとも時々でしょうか?

    常にの場合はアプリ内部で何か動きがおかしくなっている可能性があります。
    出来れば機種名も投稿お願いできますでしょうか?

    時々の場合は、メッセージ通知がまとめて来ていることが考えられます。
    電池切れを起こしている間や圏外に居る間だに来たメッセージは電波が回復したタイミングで
    まとめてメッセージ通知が行われるため最新しか記録できないのです。

    お役に立てましたでしょうか?
    ご報告有り難うございます。

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  6. メッセージが記録されません。
    ちなみに機種はdocomoのGALAXY SⅢαです。

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    1. 報告ありがとうございます。

      1点だけ今のところわかっている記録されないパターンがあったので、このページを更新しました。
      LINEの設定にて「メッセージ通知の内容表示」にチェックが入っていないと
      「新着メッセージがあります」と通知がきてしまい名前と本文がとれず記録されません。

      次のアプリのバージョンアップで「新着メッセージがあります」と通知が来た場合にアプリ側で設定の変更を促すよう修正を行おうかと思います。

      お手数おかけしますが、設定を確認してみていただけますか?
      おねがいしまーす。

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  7. GALAXY S3バージョンアップ後よりtalkback通知エリアにoff?起動してきます。
    一度onにしてからoffにしないと消えません。

    50文字以内でも表示されない場合がある。条件特定出来ませんでした。

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    1. ご報告ありがとうございます。

      Google Playのレビューでも報告ありましたが、機種によりTalkBackがオンになる現象があるようです。
      Galaxy S2でも似た症状を2chへ投稿されている方がいるのでサムスン製の一部バージョンで起こる不具合なのかもしれません。

      http://unkar.org/r/smartphone/1344318045/ID:zQIZpvmE

      アプリ内でTalkBackがオンになってしまった方向けのオフに仕方など案内を追加しようかと思います。

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  8. ARROWS A 101Fにて
    記録がされません。
    書かれていることはすべてやりました。

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    1. ご報告ありがとうございます。
      記録されない不具合は、こちらで再現する機種を持ち合わせていないため手探り状態なのですが、
      今後のバージョンアップでより多くの機種に対応出来るよう頑張ります。

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  9. ユーザー補助のメッセージ通知記録サービスを有効にしたら、スマホが動かなくなります。なんとかして下さい。

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    1. お手数をおかけしております。
      ご報告ありがとうございます。

      お使いの機種名を教えて頂けますでしょうか?
      また、動かなくなるとは
      ・設定の変更も出来ない(メッセージ通知履歴の解除など)
      ・スマートフォンの動作が鈍くなる
      など症状をもう少し詳しく教えて下さい。
      よろしくお願いします。

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  10. T-02Dでメッセージ記録できません

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    1. ご報告ありがとうございます。

      こちらの機種も開発は富士通が行っているようで既に報告が上がってきているのと同じ症状かと思われます。
      又聞きになってしまうのですが、富士通製の端末でユーザ補助の設定を行おうとすると
      「ユーザー補助プラグイン」が必要という報告も聞いています。

      実機を持っていないのでやり方などをお教えすることはできないんですが、
      端末本体の設定画面で「ユーザー補助」と書かれている項目周りをもう一度確認していたけますでしょうか?

      よろしくお願いします。

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  11. メッセージが二重に表示されます。

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    1. 報告ありがとうございます。

      以前、SDカードへ移動した際に同じ症状を確認したことがあります。
      (なので今はSDカード移動不可になっています。)

      そのときは記録の時点で2重に記録されてしまっていて、端末の再起動で2重記録のところはされなくなりました。

      一度再起動を行い、それ以降に受信したメッセージで二重に表示されるか確認してみて貰えますか?

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  12. 使えません!
    XPELRA

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    1. ご報告ありがとうございます。

      該当の機種を触れる機会ありましたら、動作チェックしてみます。

      削除
  13. じゃらくしーえすつーauのがつかえません

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    返信
    1. ご報告ありがとうございます。

      該当の機種を触れる機会ありましたら、動作チェックしてみます。

      削除
  14. 返信
    1. ご報告ありがとうございます。

      該当の機種を触れる機会ありましたら、動作チェックしてみます。

      削除
  15. 返信
    1. ご報告ありがとうございます。

      該当の機種を触れる機会ありましたら、動作チェックしてみます。

      削除
  16. 「アプリご利用ありがとうございます」というメッセージを消したいのですが、どうしたら良いでしょうか?

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    1. すみません、現在のところ削除に関する機能は初期化のみとなっており、
      初回起動のじてんでメッセージが出るようになってしまっているので消す方法がないです。。

      メッセージを削除したい要望は他にも頂いており、近いうちのバージョンアップで「フレンド別」の画面などから「この送信者のメッセージを全て削除」みたいな機能をつけようかと思っています。
      なのでもうしばらくお待ち下さい。

      よろしくおねがいします

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  17. docomoのF02Eもメッセージが、記録されません。

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    1. 報告ありがとうございます。

      富士通製端末については多数の報告をいただいます。
      又聞きで詳細までわからないのですがARROWS X LTE F-05Dを使用しているユーザの話で、初回のユーザー補助設定を行う際に「ユーザー補助プラグイン」など導入しないといけなく非常に設定が分かり辛かったとのことでした。
      ただ、設定後は問題なく使えてるようです。

      本体設定のユーザー補助メニューあたりをもう一度確認して頂けますでしょうか?
      よろしくお願い致します。

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  18. au のDIGNO です。
    長いメッセージ(?)が途中で途中で切れてしまうのは仕様でしょうか?
    途中で切れて見れないです。。。
    何文字まで反映されますか?

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    1. すみません。仕様となっており、現在省略された場合はなにか「...」みたいなのをつけようか検討中です。
      ただ省略される文字数のところが環境によって変わることがあるようなので検証しているところです。
      今のところ50文字で切れる場合が一番多そうです。


      メッセージが途中で切れてしまう原因ですが、メッセージ通知される時点で文字数に限界があるようで、
      こちらのアプリで取得した時点では既に途切れてしまっており、そこをなんとかするのは今の仕組みではかなり難しそうなのです。。

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  19. 新着メッセージが
    更新されません…

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    1. 機種は INFOBAR A01です

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    2. 報告頂いた機種は持ち合わせていないため確認出来ていませんが、
      LINEのメッセージ通知の設定などを見直して頂けると改善されることが多いようです。
      (このページの上の方のキャプチャなどを参考に)
      もしINFOBAR A01をさわる機会があれば確認してみます。

      ご報告ありがとうございます。

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  20. P-02Dです.

    トークバックをアンインストールしても,読み上げ機能が働いてしまいます.

    マナーモードにしてもです.

    よろしくお願いします.

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    1. 報告ありがとうございます。
      ご報告いただいた現象は他機種でもおきているようなのですが手元にある機種では再現していないため対応は難しそうです。

      一度トークバックをオンにしてからオフにすると切れるとGalaxy S3をお使いのユーザから報告が上がっています。
      本体の設定画面からユーザー補助を開いてオン・オフと本体の再起動を絡めて試してみて貰えますでしょうか?

      よろしくお願いします。

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  21. はじめまして
    このアプリで200文字以上の長文を全文受信できることもあれば、50文字以内しか見れない場合もあります。
    どうして全文取得できたり、できなかったりするのでしょうか?
    メッセージ通知される時点での、文字数の限界は変動するものなのでしょうか?
    機種はASUS Nexus7です。
    お手数ですが、回答よろしくお願いします。

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    1. 報告頂いたの現象ですが、PCから自分の端末へテストで送る際に起きたり起きなかったりしていて完全に再現できておりません。
      周りで使って頂いているかたに話を聞いても同様の症状把握している人がいなく自分だけかと思ってしまうぐらいでした。。

      通知の記録を行っている段階では特別な分岐処理など行っていないのでどちらかと言うと、通知を行っている側のLINEの処理次第なのかなと思います。
      こちらなにかわかることがありましたら、また返信致します。
      ご報告ありがとうございます。

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  22. SHARP IS13SH Android au AQUOSPHONEです。全く、メッセージ表示されません。改善お願いします。

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    1. こちらのミスでした。無事、メッセージ表示されるようになりました。すみませんでした。

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    2. 解決したようで良かったです。

      もしよろしければ設定などでつまずいた点などあれば投稿して頂けますでしょうか。
      他にもお困りの方がいそうであればヘルプページで掲載できればと思います。

      よろしくお願いします。

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    3. 丁寧な解答ありがとうございました。しかし、また新たに問題が出てきました。最新のラインしか反映されなくなってしまいました。電波も電源もきちんと、入っている状態です。

      削除
    4. 返信遅くなりすみません。

      端末本体を起動した直後やLINEを完全に終了していると新着メッセージ通知が行われないことがあるようです。
      タスクキラー、節電系のアプリなどは使用していませんでしょうか?

      削除
  23. ドコモのエクスペリアso-01eです。
    メッセージが表示されません

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    1. すみません。
      こちらのミスでした。
      できました

      削除
  24. GALAXY S2 です。
    ユーザー補助とメッセージ通知記録と
    LINEの通知設定と内容表示をオンにしても何もなりません。
    何度もアンインストールをしてやり直していますが。。

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    1. ご報告ありがとうございます。


      LINEの通知について確認して頂きたいのですが、
      端末の上部にある通知バーには新着メッセージ受信時にLINEの通知が表示されていますか?
      「メッセージ通知履歴」はこちらに通知があったもののみ記録されるようになっています。

      また、お手数でなければですがカカオトークやcommでも通知が記録出来るかどうかわかりますでしょうか?

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  25. FJL21です。

    commは通知されないんですか。

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    1. ご報告ありがとうございます。

      commのメッセージについて今手元の端末同士で送信したところ正常に反映されていました。(スタンプなどは未確認です)
      commのバージョンは2.2でした。

      commにもLINE同様通知の設定項目があるようなのでそちらを確認してみて貰えますでしょうか?

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  26. Lgえれくとろにくすメッセージ表示されません

    返信削除
    返信
    1. ご報告ありがとうございます。

      LG端末は持ち合わせて居ないため、すぐに確認することが出来ませんが、
      実機をさわる機会があれば確認してみます。

      削除
  27. 返信
    1. ご報告ありがとうございます。

      009SHは持ち合わせて居ないため、すぐに確認することが出来ませんが、
      実機をさわる機会があれば確認してみます。

      削除
  28. auのMEDIAS、IS11Nです。
    一部メッセージが記録されません。
    メールアドレスに登録されていないで
    友達検索して追加した方のは記録されないのでしょうか。すみませんが、回答お願い致します。

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    返信
    1. ご報告ありがとうございます。

      メールアドレス登録有無や友達検索に関してはこちらのアプリの動作に影響ないと思います。

      特定の人物からのメッセージのみ記録されないのでしょうか?
      その方の通知が個別にオフになっていたりはしませんか?

      特定の人物からではなくメッセージが記録されたりされなかったりする場合は、節電アプリやタスクキラーアプリの影響が考えられます。
      もし使用している場合は一旦オフにするなど確認してみて貰えますか?

      削除
    2. 返信ありがとうございます!
      改善しました!
      あともうひとつ質問なのですが、
      文章が途中で終わっていて最後まで
      記録されていないのですが、
      これはしょうがないのでしょうか。
      度々申し訳ありません( > _ < )

      削除
  29. augalaxys2未読メッセージが取得できません

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    1. ご報告ありがとうございます。

      ドコモのGalaxy S2であれば正常に動作しているのを確認出来ているので、
      もしまだであれば、通知の設定など見直してみてもらえますでしょうか?

      また、もしauのGalaxy S2をさわる機会がありましたら、確認してみようと思います。

      削除
  30. トーク見れないです( ;∀;)

    auのDIGNO URBANO PROGRESSO です。

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    1. 出来ました!
      こちらのせいでした( ;∀;)

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  31. optimusGpro
    メッセージが表示されません、、、

    返信削除
    返信
    1. ご報告ありがとうございます。

      こちらのページの上部に掲載されているLINEの通知設定は確認して頂けてますか?
      通知バー(時計などが表示されている上部のバー)にLINEのメッセージ通知受信が行われていない場合、アプリ内で記録出来ません。

      optimusGproは現在所有していないので実機で確認することが出来ませんが、
      もしさわる機会がありましたら確認してみます。

      削除
  32. F-06Eも全く表示されません。

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    返信
    1. ご報告ありがとうございます。

      富士通製の端末は初期設定のユーザ補助で「メッセージ通知記録サービス」を有効にする部分が他社とは違う遷移のようで設定がうまくいかないことがあるようです。

      近日、F-02Eであればさわる機会がありそうなので何かわかりましたらまたご報告します。

      削除
  33. 一定以上の文字数からメッセージが表示されません。

    返信削除
    返信
    1. ご報告ありがとうございます。

      メッセージ通知をこちらのアプリ側で受信した時点で既に省略されてしまっているため、どうしても50文字程度で切れてしまうようです。

      現在は、切れた場合もそのまま表示してしまっているのでそちらの表記だけでもわかりやすく修正しようかと思っています。

      削除
  34. 最初のポップアップの設定メッセージで、文字の表示の大きさボタンを誤って押してしまったところ、スマートフォン全体のフォントサイズが変わってしまった。この表示の大きさというのは、このアプリのみに対応するものではないのですか??
    SoftBank203SH

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    1. すみません、この設定はこの機種自体のユーザー設定ですね…失礼しました。解決済みです。

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    2. 解決したようで良かったです。

      ご指摘の設定画面への遷移はアプリ内部の設定画面なのかAndroid本体設定か分かりづらいですよね。。
      端末メーカー毎にカスタマイズなどされている場合もあり、共通のキャプチャなどを用意することは難しいのですが、ユーザ補助設定画面の解説などもヘルプページとして用意していこうかと思います。

      削除
  35. 返信
    1. 受信されない。

      削除
    2. ご報告ありがとうございます。

      該当の機種を触れる機会ありましたら、動作チェックしてみます。

      削除
  36. 返信
    1. ご報告ありがとうございます。

      該当の機種を触れる機会ありましたら、動作チェックしてみます。

      削除
  37. トークが見れたり見れなかったり…
    見れた時も、2重に受信する事が多いです。
    と言うかほとんど2重になってます。
    これは携帯の問題ですか?

    docomo F-05D

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    返信
    1. 2重で記録されてしまう不具合は、私が使っている携帯でも、たまに起きることがありその場合は再起動で大概なおるのですが、どうでしょうか?
      (すでに記録された分は2重のままです)

      F-05Dは持ち合わせいないため確認難しいですが調査してみます。

      削除
  38. SoftBank ARROWS

    返信削除
    返信
    1. ご報告ありがとうございます。

      該当の機種を触れる機会ありましたら、動作チェックしてみます。

      削除
  39. インストール後から表示されている注意事項のようなコメントが削除できない。

    返信削除
    返信
    1. 現在、メッセージの個別削除機能がないため表示されたままになってしまっています。
      次回のバージョンアップで個別削除については機能追加しようかと思いますので
      しばらくお待ち下さい。

      削除
  40. Galaxy sⅢα です。

    メッセージが記録されてません。

    返信削除
    返信
    1. ご報告ありがとうございます。

      該当の機種を触れる機会ありましたら、動作チェックしてみます。

      削除
  41. メッセージが記録できません。

    機種はdocomoのELUGA です。

    返信削除
    返信
    1. ご報告ありがとうございます。

      該当の機種を触れる機会ありましたら、動作チェックしてみます。

      削除
  42. MEDIASできません!

    返信削除
    返信
    1. ご報告ありがとうございます。

      該当の機種を触れる機会ありましたら、動作チェックしてみます。

      削除
  43. docomoのF-09D(ANTEPRIMA)を使っていますが、LINEメッセージが届いて、更新ボタンを押しても更新されません。

    返信削除
    返信
    1. 一部富士通製の端末はユーザ補助サービスの設定が分かりづらいようです。
      もし該当の機種を触れる機会ありましたら、動作チェックしてみます。

      削除
  44. auのIS11N(MEDIAS)を使っています。ロケーター機能(?)を使って端末の言語を韓国語にしたら急にLINEやカカオトークのメッセージが記録されなくなりました。日本語に設定しているときは正常に使えてました。

    返信削除
    返信
    1. 今のところ日本語環境いがいでの確認までは手が回っておりません。
      今後のバージョンアップの際に他言語対応が出来そうであれば対応していきたいと思っています。
      すみません。

      削除
  45. 返信
    1. ご報告ありがとうございます。

      該当の機種を触れる機会ありましたら、動作チェックしてみます。

      削除
  46. ARROWS A 201F
    記録されなくなりました。
    よろしくお願いします。

    返信削除
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    1. 以前記録されていてあるタイミングから記録がされなくなった形ですしょうか?

      バッテリー節電系のアプリを使っていると通知記録サービスが強制終了されてしまい記録されないことがあるようですが、そのようなアプリを導入などされませんか?

      削除
  47. SОー04E使えるんですか?

    返信削除
  48. Google Playのレビューで使えてると報告があがっているので正常に動作すると思います。

    ラインの通知設定などによっては記録されないように見えることがあるようなので
    もし記録がされない場合はそちらも確認してみて下さい。
    設定画面の画像はこのページの上のほうに載っています

    返信削除
  49. インストールすると、
    ブラウザ等閲覧画面に、
    オレンジ色の枠が出てきます。
    邪魔なので、なんとかしてほしいでしす。

    他、記録等はちゃんと機能しています!

    機種→ドコモ ギャラクシーSⅢ (SC-06D)

    返信削除
    返信
    1. Galaxy S3は持ち合わせて居ないのですが、
      本体設定画面のユーザ補助のなかの一番下にある「ウェブスクリプトのインストール」(機種により表記にぶれがあるようです)を許可していると起こる症状かもしれません。

      こちらが「未許可」(許可しない)になっているか確認してみて貰えますか?

      削除
  50. ギャラクシーノート2

    返信削除
    返信
    1. ご報告ありがとうございます。

      該当の機種を触れる機会ありましたら、動作チェックしてみます。

      削除
  51. auXPERIAからのメッセージが表示されません。
    他のは表示
    されます。


    返信削除
    返信
    1. 特定の友達からの通知が来ない場合は、ライン側の設定が個別に通知オフになっているかもしれません。
      チェックしてみて貰えますか?

      削除
  52. SO-03D記録されません

    返信削除
    返信
    1. ご報告ありがとうございます。

      該当の機種を触れる機会ありましたら、動作チェックしてみます。

      Xperia acro HDは比較的ユーザーが多い端末でGooglePlayにレビューも上がってきているので機種自体は対応していると思います。
      このページのライン設定についての項目とユーザ補助周りをもう一度確認してみて貰えますか?

      削除
  53. ARROWS Z メッセージが途中で切れてしまう

    返信削除
    返信
    1. ご報告ありがとうございます。

      メッセージ通知をこちらのアプリ側で受信した時点で既に省略されてしまっているため、どうしても50文字程度で切れてしまうようです。

      現在は、切れた場合もそのまま表示してしまっているのでそちらの表記だけでもわかりやすく修正しようかと思っています。

      削除
  54. F-02E所有してる者ですが、できません。指定されたチェされてないみたいです。ックボックスにチェックしたのですが、反映されてないみたいです。

    返信削除
    返信
    1. ご報告ありがとうございます。

      該当の機種を触れる機会ありましたら、動作チェックしてみます。

      削除
  55. メッセージ受信するたびに同じメッセージが2つ表示されます

    返信削除
    返信
    1. 2重で表示されてしまう不具合は再起動をすると治ることがあるようです。
      今のところ原因が掴めておらず修正は難しそうですが、
      取り急ぎ再起動で症状が改善されるか確認してみて貰えますか?

      削除
  56. F-NX06Eを使用しています。
    設定ができません。対応お願いします。

    返信削除
    返信
    1. ご報告ありがとうございます。

      該当の機種を触れる機会ありましたら、動作チェックしてみます。

      削除
  57. 出来ました!

    返信削除
  58. Xperia SOL21使用。
    メッセージ記録されません。

    返信削除
    返信
    1. ご報告ありがとうございます。

      該当の機種を触れる機会ありましたら、動作チェックしてみます。

      SOL21自体の動作報告はあまり上がっていませんが、
      兄弟機種であるドコモのXperia SO-01Eは比較的ユーザーが多い端末でGooglePlayにレビューも上がってきているので機種自体は対応していると思います。
      このページのライン設定についての項目とユーザ補助周りをもう一度確認してみて貰えますか?

      削除
  59. AQUOS SH- 01D
    メッセージ記録できません。
    対応お願いします。

    返信削除
    返信
    1. ご報告ありがとうございます。

      該当の機種を触れる機会ありましたら、動作チェックしてみます。

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  60. 返信
    1. ご報告ありがとうございます。

      該当の機種を触れる機会ありましたら、動作チェックしてみます。

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  61. ギャラクシーs4-04e
    全く、このアプリ、使えません。

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    返信
    1. ご報告ありがとうございます。

      該当の機種を触れる機会ありましたら、動作チェックしてみます。

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  62. ドコモF-04eです。
    使えないです。

    機種によっては、
    使えない場合もあるのですか?

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    1. ご報告ありがとうございます。

      F-04Eの実機を触れたことがないため使えない症状がわからないので何ともいえないです。。

      ただ一例ですがF-04EのGoogle Playレビュー欄の平均評価は4で、何件投稿頂いてるかはわかりませんが、実際に動作されている方がいらっしゃると思われます。

      メッセージ通知履歴はユーザー補助の設定の他、ライン側の設定も適切でないとメッセージが記録出来ません。
      このページの上部にあるライン設定画面のキャプチャ通りに通知設定がされているか確認してみて下さい。

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  63. 連続してメッセージがくると何個か表示されない


    LINE
    DOCOMO sh-01e

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    1. 通知を記録している都合上、電波がないところに居たときに来ていたメッセージをまとめて受信してしまうと最後のメッセージしか通知が来ないので記録出来ません。
      連続で受信した場合も上記の症状と同じような状態になっているのかもしれません。

      シャープ製端末にはエコ技(バッテリー節約アプリ)が初期インストールされていると思いますが、
      もしそちらを使用している場合はオフにして頂くか例外アプリに登録していただけると症状が改善するかもしれません。

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  64. s41HW

    イー・モバイルです。
    メッセージ習得できません。

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    1. ご報告ありがとうございます。

      S41HWのスペックを確認しましたが、RAM(メモリ)が少し厳しそうです。
      メモリを節約するためにタスクキラー系のアプリの併用はしていませんか?

      またメモリが256MBなので複数のアプリを常用しているとメッセージ通知の記録サービスが正常に動かないかもしれません

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  65. ドコモF04E何もみれません。

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    1. ご報告ありがとうございます。

      F-02Eの実機を見たわけではないのですが、
      ユーザー補助の設定が他機種に比べて回りくどくなっているようです。
      又聞きですが、その利用者は設定さえ終われば正常に動作しているとのことでした。

      すみませんが、もう一度端末本体の設定のなかからユーザ補助の設定を見直して見て貰えますか

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  66. カカオの通知が来ないのですがどのようにしたら来るようになりますか?

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  67. DIGNO みれません

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  68. F10D記録されません

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  69. 全く使えません!!!機種はギャラクシーSⅢαです。

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  70. 使えませーん ����
    SH06Eです !

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  71. SH10-D使えません!

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  72. docomo
    AQUOS PONE SH06-D

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  73. ISW11K 出来ないです

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  74. F06Eで利用出来ません

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  75. lineメッセージが途中で途切れて後半が表示されず読めない。
    lineを開いて相手のメッセージをちゃんと開かないと後半の文章がわからないしこのアプリの意味がない。

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  76. ラインのメッセージが
    少し長いと
    全部表示されませんでした。


    表示される文字に制限が
    あるのですか?

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  77. DIGNOは既読回避出来ないんでしょうか?
    未読なのに表示されない。

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  78. メッセージが表示されない。

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  79. メッセージが表示されないことがあります。
    VEGAです。

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  80. Fー03D ラインの通知内容が全文表示されません。冒頭しかないです。

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  81. SHARPのSHL22で使ってますが、ある程度のメッセージがたまると更新できません。
    初期化したらまた見られるようになりますが、毎度初期化は面倒なので、修正お願いします。

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  82. F-02E 表示されず・・

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  83. ノートは表示されないにですか?

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  84. ギャラクシーエススリー

    表示されない

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  85. arrowakissf03e何ですけど、不具合です

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  86. 読み終わったコメントを選択して削除できるようにしてもらえませんか?

    たまったコメントは初期化しないと消せません。

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  87. F-02Eでみることができません…
    どうしたらいいですか?

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  88. 同じメッセージが二回ずつ表示されます。

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  89. F-05D インストールした直後しか表示してくれない。せっかく良いのみっけたと思ったのにこれじゃ使えない。

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  90. ギャラクシーエスフォー
    今まではなかったけど今初めて
    通知がきませんでした!!

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  91. docomo F-02E
    アプリを起動させると毎回
    通知をオンに・・の設定画面が出ます。
    キラー系アプリは使用していません。
    再インストールしても同様です。

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    1. 同種の別アプリに乗り換えます。

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  92. 開発、サポート辞めた?

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  93. そふとばんくのアロウズa

    全くではなく
    長文は途中までしか
    表示されない。

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  94. EXPERIAできないよ

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  95. 富士通 ARROWS 201F
    全く使えません

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  96. ドコモF05D
    更新しても反映されません

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  97. 使えません

    GALAXYS4

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  98. XPERIAVL(SOL21)が使えないです

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  99. 途中までしか表示されません

    au IS11LG

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  100. 途中までしか表示されません

    au IS11LG

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  101. コメントが3つづつ出てきます

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  102. docomoF-04E
    LINEのメッセージがひとつも表示されません。

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  103. Xperia SO-01E
    同じコメントが4つも出てくるので何とかしてください!!

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  104. ドコモSH-06Eですが、lineメッセージが記録されません。

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  105. エルーガp-02e、通知が更新してもででてきません

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  106. 何故か12/14以降、メッセージが2重で受信されるようになってしまいました。改善をお願いします。

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  107. 使わせていただいていますので感想を。
    ・起動していると動作が重くなるような気がします。
    ・必要な時だけ動かすように、ユーザー補助の設定をアプリ内から出来ないでしょうか?
    ・コメントの吹き出しの余白を狭く、フォントを小さくするなど、1画面内の情報量を増やして欲しい
    ・友達毎に色分けしてくれるとうれしい。返信出来ないときは複数からメッセージ来るときが多いので。
    スワイプして友達毎にまとめたのを読めるのでもいいかも。
    ・履歴が消せないのは不便。重くなる原因でなければ我慢しますが。
    ・Gmailの着信メッセージも表示できると嬉しい。けど、これはなくてもいいか。

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  108. さやかちゃん2013年12月30日 18:23

    シャープ製 shl22、
    未読メッセージ表示されません。いろいろ試してみましたが、皆さんと同じ不具合か、この端末のエラーか…。

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  109. メッセージが途中までしか表示されません。

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  110. 今朝見たら、すべてのメッセージが二回ずつ表示されていました。
    昨日までは一つずつだったのに…

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  111. SH03C LINE

    古い機種ですが そのせいでメッセージが表示されないのでしょうか?

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  112. au Xperia SOL2
    できません…!!!

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  113. どうしてでしょうか?

    文章が1つも表示されません(T_T)
    アンインストールしよか迷っています!

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  115. au Urbano富士通です

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  116. docomoのAQUOS PHONE SH12-Cです

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  117. auのSOL22を使ってますが、1週間ぐらい前から全く更新出来なくてなりました。

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  118. docomoのSO-02Fを使い始めたのですが、メッセージが表示されません。

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  119. F-10Dを使用していますが、メッセージがダブって表示されます。

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